Ilha Terceira · Açores · PCs desktop
Diagnóstico de PCs na Ilha Terceira
Descobre a origem da avaria antes de decidir como reparar o computador.
O computador não liga, deixa de dar imagem ou começou a falhar sem uma causa clara? O diagnóstico é o primeiro passo para perceber o que está a acontecer e escolher uma intervenção adequada. Analisamos o PC desktop e explicamos o problema encontrado antes de avançar com uma reparação ou troca de componentes.
Quando escolher um diagnóstico
Escolhe este serviço quando ainda não sabes qual é o componente ou a configuração que está a causar o problema.
- O PC não liga ou liga sem apresentar imagem.
- O equipamento reinicia, desliga-se ou apresenta falhas intermitentes.
- O computador aquece ou perdeu estabilidade.
- Precisas de confirmar uma avaria antes de comprar uma peça.
O que analisamos
A análise parte dos sintomas que nos descreves e do hardware do equipamento. Verificamos as causas prováveis e, quando aplicável, o funcionamento, as temperaturas e a estabilidade. O resultado ajuda a distinguir uma configuração incorreta de um componente que precisa de substituição.
O que acontece a seguir
Recebes informação sobre o problema identificado e as opções para o resolver. Se for necessária uma intervenção adicional ou um componente, os respetivos custos são apresentados para aprovação. O diagnóstico não inclui automaticamente a reparação nem o fornecimento de peças.
Dúvidas sobre diagnóstico
Tenho de saber qual é o problema?
Não. Descreve o que observas e indica se o PC liga. Se souberes quando a falha começou, inclui essa informação na marcação.
Quanto custa o diagnóstico?
O diagnóstico geral tem um valor de referência de 15 €. Uma reparação ou substituição de componentes é apresentada separadamente.
Quanto tempo demora?
Depende da avaria e dos testes necessários. Depois de recebermos o equipamento, damos-te uma estimativa mais precisa.